割り当て
1.注文を編集またはキャンセルできますか？
ご注文後6時間以内にキャンセルをご希望の場合は、弊社からのキャンセルも可能ですが、発送後のキャンセルはできません。途中で速達を傍受することは非常に難しく、貨物の損失も負担します。許しを祈ります！あなたのアイテムが送られていない、そしてあなたが注文をキャンセルしたいならば、特定の詳細な質問のためにカスタマーサービス電子メールofficial@apemans.comに連絡してください。2.注文にアイテムがありません。どうすればよいですか？考えられる理由：
分割して送信された注文：注文が分割して送信されていないことを確認します。カスタマーサポートにお問い合わせください。異なる倉庫からの注文：異なる倉庫から注文した場合、注文には複数の出荷が含まれます。Apemanがミスを犯した：まれに、パッケージング中にアイテムが見落とされることがあります。パッケージの破損またはアイテムの削除：パッケージが変更または破損しているようで、アイテムが脱落している可能性があります。チェックしたところ、まだ何かが足りません。到着したものの写真を撮り、不足しているものをofficial@apemans.comのカスタマーサービスに電子メールで送信します 注文番号とパッケージ宣言のコピーを含みます。3.間違ったアイテムを受け取った場合、どうすればよいですか？受け取った注文番号と詳細情報をお知らせいただき、official @ apemans.comまでご連絡ください。カスタマーサービスチームが24〜48時間以内に返信します。カスタマーサービスが商品に誤りがあることを確認するとすぐに、金額を返金するか、別の商品をお送りします（該当する場合）。Apemanは、間違った製品の返品が必要かどうかを判断し、製品の受領時に返品手数料を支払うものとします。4.配送先住所を変更するにはどうすればよいですか？配送先住所の変更が必要な場合は、発送後に住所を変更することはできません。また、別のパッケージを無料でお送りすることもできませんので、すぐにご連絡ください。すぐにカスタマーサービスに連絡してください（またはOfficial@apemans.comにメールを送ってください）！
2. Apemans製品を購入するときに追加料金を支払う必要がありますか？
お支払い方法によって異なります。国際銀行カードでお支払いの場合、為替レートにより購入金額が異なる場合があります。さらに、銀行またはクレジットカードの発行者が外国の変換手数料を請求する場合があります。これらの手数料についてご不明な点がございましたら、銀行またはクレジットカードの発行元にお問い合わせください。オンラインで注文した場合、追加料金は表示されません。Apemanは、国際デビットカードで支払うときに発生した追加料金については責任を負いません。